Newsletter
Jeżeli chcesz być na bieżąco informowany o nowościach
i ofercie w sklepie rzezby.pl - wpisz swój e-mail
Pomoc
- Prezentacja produktów
-
Wszystkie towary w sklepie są dokładnie opisane i przedstawione na
zdjęciach. Produkt wzbudzający Twoje zainteresowanie możesz obejrzeć
klikając w "Szczegóły". Abyś dokładnie mógł zapoznać się z
artykułem, możesz go dowolnie obracać i powiększać.
- Dodawanie produktów do Koszyka
-
Aby zamówić interesujący Cię produkt musisz go umieścić w Koszyku.
W tym celu wystarczy kliknąć przycisk "Dodaj do koszyka"
znajdujący się pod zdjęciem wybranej przez Ciebie pozycji. Towar
trafi wówczas do Koszyka, a Ty zostaniesz jednocześnie poinformowany
o wartości zakupu. Wartości te będą ulegały zmianie wraz z dodawaniem
kolejnych artykułów do Twojego Koszyka.
- Dostęp do koszyka
-
Z każdego miejsca sklepu możesz wejść do Koszyka, klikając link lub
ikonkę "Twój koszyk". Prezentowana jest tam również wartość
wszystkich produktów umieszczonych w Koszyku. Dzięki temu w łatwy sposób
możesz kontrolować sumę zakupów i sprawnie przemieszczać się między
Koszykiem a poszczególnymi stronami sklepu.
- Finalizowanie zakupów
-
Jeżeli chcesz zakończyć zakupy wystarczy abyś przeszedł do "Twojego
koszyka", sprawdził czy wszystko się zgadza i kliknąć w link
"Dalej". Przejdziesz wtedy do formularza zamówienia. Poprosimy
Cię o podanie informacji niezbędnych do realizacji przesyłki. Bardzo
ważne, abyś podał dokładne dane adresowe. Potrzebny nam będzie też Twój
numeru telefonu lub adresu e-mail, które pozwolą nam potwierdzić Twoje
zamówienie. Po wypełnieniu formularza wystarczy kliknąć przycisk ZAMÓW
i oczekiwać na e-mail z potwierdzeniem zamówienia i terminem realizacji
zamówienia lub telefon od nas (jeśli
podałeś jedynie numer telefonu).
- Faktury VAT
-
Wystawiamy faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o
tym przy składaniu zamówienia i podać dane firmy.
- Płatność przy odbiorze
-
Przy wyborze tego sposobu zapłaty za przesyłkę zapłacisz przy odbiorze
- kurierowi lub na poczcie. Opcja ta dostępna jest tylko dla przesyłek
na terenie Polski.
- Płatność kartą kredytową
-
W przypadku klientów spoza Polski jest to jedyna możliwość zamówienia
towaru.
W przypadku klientów z Polski opcja ta jest również możliwa i obniża
ona koszt przesyłki o kwotę pobrania pobieraną przez firmę kurierską.
- Sposoby i koszty dostawy
-
Przesyłkę wyślemy na adres, który podasz w formularzu zamówienia.
Koszt dostawy zależny jest od kraju dostawy i wagi paczki. Szczegóły
odnoście kosztów Przesyłki możesz poznać klikając tutaj (link do
podstrony Dostawa)
- Zwroty
-
Możesz zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie w ciągu 10 dni
od daty odebrania przesyłki (prawo każdego klienta zawarte u ustawie
o ochronie konsumentów). Artykuły zwrócone w późniejszym terminie nie
będą przyjmowane. Po upływie 10 dni od daty odebrania przesyłki, prawo
zwrotu przysługuje tylko artykułom posiadającym wadę ukrytą. Zwrócone
towary nie mogą posiadać śladów używania. Jeśli chciałbyś zrezygnować
z zamówionego artykułu odeślij go na adres: Rzeźby.pl, ul. Piławska 11/4C,
50-538 Wrocław, Polska. Do zwracanego artykułu koniecznie dołącz
adnotację dlaczego rezygnujesz z zakupu i koniecznie podaj nam nr swojego
konta bankowego, na które mamy zwrócić pieniądze . Należność za zwrócone
artykuły zostaną wysłane w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas
przesyłki. Pamiętaj o zachowaniu pocztowego dowodu nadania paczki do
chwili otrzymania zwrotu pieniędzy. Uwaga! Zwroty nadesłane na koszt
odbiorcy nie będą przyjmowane.
- Zamówienia indywidualne
-
Jeśli chciałbyś zamówić towar dostępny jedynie w Galerii, skontaktuj się
z nami w celu ustalenia Twoich wymagań i sporządzenia kalkulacji. Jeśli
masz pomysł na swoją rzeźbę również możesz się z nami skontaktować, a
my zrobimy wszystko, aby Ci pomóc.
